USB3.0における製品使用についてのお知らせ

 

  USB3.0(青いUSBコネクタ)の規格は、2008年11月に正式に仕様(Ver1.0)が確定しています。

  正式仕様が確定する前に、ドラフト(暫定)仕様(Ver0.96)が発表されたため、一部のICメーカーにより暫定仕様に基づき

  開発されたUSB I/Fチップを搭載したPCが確認されております。

 

  この暫定仕様に基づき開発されたUSB3.0を搭載した複数のPCにおいて、

  一部のUSB インターフェース製品[USBメモリ、キーボード、プログラマブルキーボード、バーコードスキャナ等]が

  正しく動作しない(機器認識や入力・動作)場合があることを弊社にて確認いたしました。

 

    この症状はすべての暫定仕様のUSB3.0で発生するものではありません。
       症状が発生するPCであっても、PC側のUSB3.0コネクタ位置やドライバソフトの更新状況などによっても、
       発生の有無が異なる場合が確認されております。

 

    USB延長ケーブルなどにより発生の有無が異なる場合が確認されております。

 

    動作障害発生が確認されたHID製品は、USB2.0ポートのみを搭載したPCでは正常に動作することを確認しています。

 

    動作障害発生を確認したPCに搭載されたUSB2.0(黒いUSBコネクタ)では正常に動作することを確認しています。

      ※暫定仕様のUSB3.0を搭載したPCでは、多くの場合USB2.0も合わせて準備されています。

 

    また上記HID製品は、USB3.0(Ver1.0)のPCでは正常に動作することを確認しております。

    本障害は、暫定仕様に基づき開発されたUSB3.0を搭載したPCによるものと考えます。

 

 

  対応について

 

  USB3.0未満の 正式仕様(Rev1.0)となる前に発表されているドラフト(暫定)仕様に基づき作成されたUSB I/Fチップを搭載したPCを

  ご使用される場合、暫定仕様のUSB3.0が搭載されたPCが混在する可能性がございますので、弊社としましては以下のように推奨いたします。

  通常キーボードを接続する場合、USB2.0(黒いコネクタ)でのご使用を推奨いたします。

  USB3.0(青いコネクタ)に接続した際、動作がおかしい場合は暫定仕様のUSB3.0であることが考えられますので、この場合、

  USB3.0でのご使用を控え、USB2.0にてご使用ください。

 

 


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